Auditoría de gestión aplicada a la empresa COALDEH CÍA. LTDA., dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo

Abstract

La presente tesis ha sido elaborada con el propósito de evaluar la eficiencia y eficacia de la gestión administrativa de : Logística, Tesorería, Recursos Humanos y Ventas, teniendo en cuenta los objetivos y el logro de los mismos , permitiéndonos encontrar hallazgos para poder emitir un informe sobre la situación global de la misma y la actuación de la dirección.Se desarrolla el objeto social de COALDEH Cía. Ltda., mediante el cumplimiento de objetivos y metas, así como también se mide el grado de eficiencia que es aquella que con recursos mínimos mantiene la calidad y cantidad de un servicio determinado y la eficacia del servicio, obteniendo los resultados esperados, independientemente de los recursos utilizados. Con la Auditoría de Gestión a la Empresa COALDEH Cía. Ltda. ; se pretende establecer un control integral, a partir de la evaluación de las actividades administrativas y operativas, su proyección hacia el futuro y la evaluación de sus resultados históricos, para detectar variaciones y tendencias, con el propósito de determinar la eficiencia y eficacia de las operaciones , la misma que está asociada al logro de los resultados, por eso es que no debe entenderse como un conjunto de actividades, sino de logros.