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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1453
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Montoya, Edwin | - |
dc.contributor.author | Caza Guanolema, Maritza Elena | - |
dc.date.accessioned | 2011-01-13T15:19:14Z | - |
dc.date.available | 2011-01-13T15:19:14Z | - |
dc.date.issued | 2008 | - |
dc.identifier.citation | Caza Guanolema, Maritza Elena (2008). Modelo de gestión estratégica para la empresa Trapegsa basado en Balanced Scorecard. Facultad de Ingeniería Comercial. ESPE. Sede Sangolquí | es_ES |
dc.identifier.other | 020086 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1453 | - |
dc.description.abstract | El objetivo del presente trabajo de grado consiste en desarrollar la propuesta de modelo de gestión Estratégica basada en el mejoramiento de la imagen institucional, el nivel de satisfacción del cliente y el incremento de la competitividad, realizando un análisis previo de su entorno, para ofrecer una serie de iniciativas de mejoramiento a aplicarse en un plazo estructurado.Es necesario considerar al sector del transporte no como un elemento aislado sino hablar del chofer de servicios como un socio-estratégico, ya que es parte de todo el sistema de la cadena de abastecimiento. Hablar de puntualidad y calidad de servicio es imposible sin valorar el transporte terrestre de mercancías por carretera. El transporte tiene como objetivo satisfacer las necesidades de las organizaciones, de acceder rápida y eficientemente a distintitos mercados y organizaciones. | es_ES |
dc.format.extent | 296 p.: il. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | SANGOLQUÍ / ESPE / 2008 | es_ES |
dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | es_ES |
dc.subject | COMERCIALIZACIÓN | es_ES |
dc.subject | ESTUDIO FINANCIERO | es_ES |
dc.subject | MARKETING | es_ES |
dc.subject | MERCADEO | es_ES |
dc.title | Modelo de gestión estratégica para la empresa TRAPEGSA basado en Balanced Scorecard | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Carrera de Ingeniería Comercial |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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