Modelo de control de gastos basado en inteligencia de negocios para proyectos de construcción de ingeniería civil

Abstract

La ejecución de proyectos que efectúan las empresas conlleva una inversión económica, la cual se realiza para la provisión de los bienes y servicios necesarios para tratar de entregar un producto de calidad, que cumpla con las expectativas del cliente, precautelando que el costo de inversión sea el adecuado para tener el margen de utilidad esperado. En la situación de la empresa caso de estudio al tener como giro de negocio la construcción de obras civiles, es sumamente importante controlar el gasto que se realiza en cada proyecto. Mediante este trabajo se analizaron los tipos de gastos que mantiene la empresa en sus proyectos de construcción, para lo cual se revisó la información de sus sistemas informáticos principales, y se diseñó el modelo multidimensional, que a través de procesos de extracción, transformación y carga permitieron implementar el Data Warehouse en la empresa. Con la implementación del modelo de control de gastos que aprovecha la información del Data Warehouse, se elaboraron los dashboards necesarios en la herramienta de inteligencia de negocios MicroStrategy. Para esto, se siguieron los lineamientos de la metodología de Dittert, Härting, Reichstein & Bayer, la cual según sus autores combina las mejores prácticas de las metodologías diseñadas para la analítica de datos de pequeñas y medianas empresas. Además se utilizó como guía la metodología de Ralph Kimball para implementación de modelos de Data Warehouse. El presente estudio permite que el personal gerencial de la empresa pueda conocer, a través de los dashboards del modelo de control de gastos, los gastos que tienen los proyectos de construcción, aquellos que tienen valores económicos excesivos, los que presentan una variación importante en diferentes períodos de tiempo, así como tener información histórica de obras de construcción finalizadas. De esta manera, se pueden tomar decisiones oportunas que ayudan a controlar los gastos y generar un margen de utilidad adecuado, lo cual aporta a la solvencia, crecimiento y sostenibilidad de la empresa caso de estudio