Organización de la gestión técnica administrativa en base a procesos de la coordinación general de enfermería del Hospital Carlos Andrade Marín

Abstract

La presente investigación realizada en seis capítulos tiene como objetivo desarrollar un modelo para la Organización de la Gestión Técnica Administrativa en base a procesos de la Coordinación General de Enfermería del Hospital Carlos Andrade Marín. Para el desarrollo se inicia con la descripción conceptual de los aspectos fundamentales del Hospital Carlos Andrade Marín y de la Coordinación General de Enfermería, sus antecedentes históricos, su fundamentación legal, el direccionamiento estratégico, las funciones y acciones que mantiene la institución para alcanzar sus objetivos a través de su misión; se hace conocer los valores institucionales, principios y políticas que se aplican para posesionarse como una institución líder en la atención sanitaria a nivel nacional, se presenta la estructura organizacional, la cadena de valor, la gestión por procesos y su articulación con la gestión Institucional, las normas legales y técnicas. Como primer paso se realizó una entrevista semi-estructurada a la Lcda. Bilma López Coordinadora General de Enfermería que permitió conocer la situación actual de la Gestión Técnica- Administrativa de esta dependencia. Además se realizó la revisión de fuentes de información primarias y secundarias y la observación de campo.