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Título : Creación de una empresa de COURIER SERVICORREOS CIA. LTDA. en la ciudad de Guayaquil
Director(es): Pineda, Rosario
Autor: Vargas Sierra, Magdalena
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
ESTUDIO DE MERCADO
Fecha de publicación : 2010
Editorial: SANGOLQUÍ / ESPE / 2010
Citación : Vargas Sierra, Magdalena (2010). COURIER SERVICORREOS CIA. LTDA. Facultad de Ingeniería Comercial. ESPE. Sede Sangolquí
Abstract: La empresa se dedicará a ofrecer servicio de courier a empresas pequeñas y medianas ubicadas en las tres principales ciudades del país, guayaquil, Quito y Cuenca. El servicio involucra y nace desde su recogida, transporte y manejo de sobres y paquetería mediana hasta su entrega al destinatario final. Al efecto se dispondrá de un equipo humano enfocado a ofrecer un servicio con puntualidad, honradez y respeto basado en cubrir las necesidades del cliente que garanticen la calidad del mismo. El segmento de mercado a lque nos enfocaremos corresponde a las empresas pequeñas y medianas de Guayas, Pichincha y Azuay comerciales y de servicios, con niveles de insatisfacción bajos 1,2 y 3 en la encuesta en relación al servicio que le presta su proveedor actual de Courier. La empresa se dedicará a ofrecer servicio de courier a empresas pequeñas y medianas ubicadas en las tres principales ciudades del país, Guayaquil, Quito y Cuenca. El servicio involucra y nace desde su recogida, transporte y manejo de sobres y paquetería mediana hasta su entrega al destinatario final. Al efecto se dispondrá de un equipo humano enfocado a ofrecer un servicio con puntualidad, honradez y respeto basado en cubrir las necesidades del cliente que garanticen la calidad del mismo.
URI : http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1391
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera de Ingeniería Comercial

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