Crespo Alvear, David Ramiro; Enriquez Chango, Andrea Rocío(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad, 2019)
Crespo Alvear, David Ramiro; Enriquez Chango, Andrea Rocío(Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad, 2019)