Abstract:
La investigación se realiza con la finalidad de mejorar el seguimiento y control de la estructura administrativa, financiera y contable de la Caja Solidaria de Ahorro y Crédito Unión y Progreso La Calera, entidad perteneciente al sector económico popular y solidario, cuyo fin principal es fomentar el desarrollo de las comunidades a través de la prestación de servicios de intermediación financiera, en base a la importancia de fortalecer el sistema organizacional y mejorar los procesos de la institución, se propone el diseño de manuales administrativos, financieros y contables. Al inicio se desarrollan las generalidades y antecedentes referentes a la institución, en el segundo capítulo se investigan las diversas fuentes de consulta para el desarrollo del marco teórico, conceptual y legal; En el tercer capítulo se determina la metodología de la investigación y se diseñan los instrumentos para la recolección de información relevante referente a los procesos; en el cuarto capítulo se aplican los instrumentos diseñados para levantar la información de la situación real de la institución para determinar las fortalezas y debilidades existentes. En el quinto capítulo se diseñan los manuales Administrativo, Financiero y Contable que servirán como fuente de consulta para el cumplimiento de las operaciones de la institución.
