Resumen:
Años atrás la única forma de realizar compras en supermercados era dirigiéndose al lugar donde se encontraban ubicados los establecimientos; en la actualidad el acceso a internet y dispositivos móviles, el comercio electrónico, el pago online y la competencia entre empresas para captar mayor número de clientes, han forzado a que las formas de realizar compras evolucionen. En Ecuador los supermercados mantienen aún la forma de comercialización de productos tradicional, sólo unos pocos han buscado nuevas formas de comercialización de productos que tengan como aliadas a las TICs; este hecho les impide ser partícipes de los beneficios que hoy en día la tecnología ofrece.
