Resumen:
En el presente proyecto se realiza el análisis relacional del comportamiento de los consumidores del servicio de televisión pagada y del servicio de televisión en señal abierta, en los hogares de las administraciones zonales Eugenio Espejo, Eloy Alfaro y Manuela Sáenz del Distrito Metropolitano de Quito, desde enero 2013 a mayo 2015, que constituye un mercado muy poco estudiado, para lo cual se realizó un análisis situacional del servicio de televisión pagada y el servicio de televisión en señal abierta en el Ecuador, llegando a determinar el número de suscriptores y la cantidad de proveedores que ofrecen el servicio de televisión pagada. Dentro de este proyecto se diseño una investigación que permitió determinar los gustos y preferencias de los consumidores frente al servicio de televisión.