Resumen:
El presente trabajo muestra un estudio diagnóstico del uso de herramientas informáticas básicas (hardware, software e internet) en escuelas, colegios fiscales y comunidad, en la provincia de Pichincha. La investigación que se llevó a cabo fue de tipo exploratoria y descriptiva. Se realizó una encuesta cuyo objetivo es conocer si existe un alto porcentaje de uso de las tics en dicha provincia y dado que la muestra es extensa, se utilizó el muestreo por conglomerados, esta encuesta fue realizada a los alumnos y a la comunidad de 40 instituciones educativas sorteadas entre 434 instituciones que encuentran a cargo del Consejo Provincial de Pichincha. Posteriormente se realizó el estudio univariado y bivariado de dicha encuesta; utilizando el SPSS como herramienta de análisis estadístico. Como resultado se obtuvo que la población de Pichincha tiene un alto porcentaje de acceso al computador e internet; gracias a los esfuerzos gubernamentales que invirtieron en infraestructura tecnológica.
