Abstract:
Actualmente, la mayoría de organizaciones dependen de los servicios que entrega el área de tecnología tanto en hardware, software y comunicaciones, requiere que sus procesos sean controlados y medidos a fin de alinearlos con los objetivos organizacionales y de utilizar los recursos asignados de manera eficiente. Determinar la gestión y nivel de desempeño de los procesos de TI en ENAP-SIPETROL, por medio de una auditoría informática. El equipo auditor sugiere proyectos de mejora basados en el informe final de auditoría, se utilizó COBIT 4.1 como guía debido a que es el integrador de las mejores prácticas de TI estableciendo un marco de trabajo para el adecuado Gobierno de TI que utiliza 210 objetivos de control para los 34 procesos de Cobit versión 4.1, agrupados en 4 dominios y los mide a través de los niveles de madurez en una escala de 0-5, este es el punto hasta el cual un determinado proceso esta explícitamente definido, administrado, medido y controlado.
