Zusammenfassung:
La presente investigación consiste en llevar a cabo una propuesta estratégica para el Sistema de Distribución Comercial para la empresa Industrias Ales C.A. En este proyecto se busca obtener acciones de mejora con la finalidad de fortalecer el sistema. Para ello se plantearon los siguientes objetivos específicos: Realizar un diagnóstico situacional; Desarrollar el plan estratégico de mejora para el sistema de Distribución Comercial en la Industria Ales C.A. En primer lugar se analiza la situación actual de la empresa, a través de la aplicación de entrevistas al personal de diferentes departamentos de la empresa y con el respectivo procesamiento se llegó a la conclusión que el sistema presenta: falta de capacitación en la implementación del modelo.