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dc.contributor.advisor | Chiriboga, Jaime | |
dc.contributor.author | Yépez Barreto, Sonia Andrea | |
dc.date.accessioned | 2010-12-21T00:29:27Z | |
dc.date.available | 2010-12-21T00:29:27Z | |
dc.date.issued | 2009 | |
dc.identifier.citation | Yépez Barreto, Sonia Andrea (2009). Mejoramiento de procesos para la Empresa Edubusiness. Facultad de Ingeniería Comercial. ESPE. Sede Sangolquí | es_ES |
dc.identifier.other | 024405 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1283 | |
dc.description.abstract | La presente tesis tiene como objetivo proporcionar una propuesta de mejoramiento de los procesos de comercialización de una empresa de soluciones tecnológicas y equipos de computo, asistencia técnica y diseño web, así como también en una herramienta que guié los futuros trabajos de mejoramiento de procesos que la empresa emprenda. Edubusiness, es una empresa que se dedica básicamente a la comercialización de equipos de cómputo y demás tecnológicos, mantenimiento y reparación de equipos y diseño de páginas web; se encuentra ubicada en la ciudad de Quito en las calles Cordero E4200 y Foch. Para el mejoramiento de los procesos se ha hecho un análisis de proveedores, clientes y competencia con el objeto de determinar amenazas y oportunidades existentes en el mercado ecuatoriano, así como también para determinar las debilidades y fortalezas que posee la empresa, para así establecer las estrategias FODA que permitan el mejoramiento de la organización. En el direccionamiento estratégico se analiza la filosofía corporativa, principios y valores de la organización, de tal manera proponer mejoras en la misión, visión de la empresa y adicionalmente proponer objetivos, políticas y estrategias visualizados en el mapa estratégico los cuales se puedan ejecutar y cumplir a largo plazo. | es_ES |
dc.format.extent | 247 p.: il. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | SANGOLQUÍ / ESPE / 2009 | es_ES |
dc.subject | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | es_ES |
dc.subject | GESTIÓN ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | es_ES |
dc.subject | COMERCIALIZACIÓN | es_ES |
dc.subject | GESTIÓN DE PROCESOS | es_ES |
dc.title | Mejoramiento de procesos para la Empresa Edubusiness | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
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