Resumen:
Este estudio se lo realizó con el fin de mejorar la productividad de la empresa Ingelcom S. A. El objetivo de esta investigación fue estudiar cómo mejorar la productividad laboral de la empresa Ingelcom S. A. Las variables de estudio fueron la productividad laboral y el desempeño laboral de la empresa Ingelcom, S. A. que relacionadas dan una tendencia a la eficiencia y eficacia que busca la empresa; Se pretende establecer que mejorar la productividad laboral ayuda al mejor desarrollo de la organización, evidenciando a través del trabajo de investigación que se realizó en la empresa Ingelcom S. A., la metodología refleja los procedimientos a seguir para la realización del trabajo mediante un enfoque cualitativo, ya que la investigación es aplicada y se obtuvo información documental, la unidad de análisis es in situ, además se trabajó con variables no experimentales. El tipo de investigación que se utilizó es descriptivo sustentando por la técnica de la encuesta. Los resultados que se obtuvo se lo realizó a través de técnica de la tabulación y representación de datos para analizar cada factor y verificar si la hipótesis planteada se cumple o no; Para el desarrollo de este estudio se realizó una investigación teórica de las estrategias, técnicas, o métodos se puedan aplicar para que la productividad laboral de una empresa se incrementen, además de los factores que se deben corregir, eliminar e incrementar en el ámbito laboral de la organización.
