Abstract:
En los últimos años el tema de la Responsabilidad Social ha sido trascendental, por ende el siguiente tema de investigación se centra en el “Estudio sobre la Responsabilidad Solidaria Asociativa en las cooperativas y compañías de transporte de buses urbanos en la ciudad de Latacunga, provincia de Cotopaxi y propuesta de una herramienta de evaluación para el Balance Social”, este sector forma parte de la cadena de valor, razón por la cual se ha convertido en parte fundamental de la economía del Ecuador. La responsabilidad social es considerada como una forma de gestión, relacionada con el compromiso voluntario de brindar soluciones a los problemas de interés público tales como: pobreza, desigualdad social, entre otros, identificando las necesidades que se presentan en distintos ámbitos económicos, sociales y ambientales mediante la definición de estrategias, políticas para posteriormente ejecutar una serie de actividades sostenibles a largo plazo en beneficio de los grupo de interés, generando múltiples ventajas como: mitigar el impacto negativo de sus operaciones para preservar el medio ambiente, dar valor agregado al sector no financiero, mejorar las condiciones de los grupos vulnerables, mejorar la imagen corporativa y a su vez conseguir la fidelidad de los usuarios, mayor productividad por parte de los colaboradores. En la provincia de Cotopaxi, el sector de transporte de buses urbanos, juega un rol importante dentro de la sociedad, la prestación y la calidad del servicio permiten fomentar el desarrollo económico de sus moradores, incrementar las oportunidades laborales, así como también garantizar la inclusión social como lo establece los principios de la LOEPS, sin embargo existe la necesidad de implementar un modelo de Balance Social que permita evaluar el desempeño de las prácticas de responsabilidad social aplicadas a este sector, que facilite definir un diagnóstico a través de la aplicación de indicadores cuantitativos y cualitativos, esto conllevará a una adecuada toma de decisiones para el cumplimiento de los objetivos que persigue cada organización.