dc.contributor.advisor |
Barba Sánchez, Diana Elizabeth |
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dc.contributor.author |
Crespo Alvear, David Ramiro |
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dc.contributor.author |
Enriquez Chango, Andrea Rocío |
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dc.date.accessioned |
2020-03-07T15:26:45Z |
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dc.date.available |
2020-03-07T15:26:45Z |
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dc.date.issued |
2019 |
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dc.identifier.citation |
Crespo Alvear, David Ramiro y Enriquez Chango, Andrea Rocío (2019). Tema 1: Diagnóstico y levantamiento de los procesos de la Compañía Bio Research S.A.. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí |
es_ES |
dc.identifier.other |
042005 |
es_ES |
dc.identifier.uri |
http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/21823 |
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dc.description.abstract |
El presente proyecto se llevó a cabo en la a compañía BIO RESEARCH S.A, empresa ecuatoriana con 20 años en el mercado nacional, es una compañía formuladora y distribuidora de productos de uso agrícola, con propia investigación ofrece productos y servicios para agricultores. La compañía BIO RESEARCH S.A., no se encontraba alejada de la realidad nacional y local por ello requería de la implementación de un sistema integral de procesos, orientados hacia la mejora de la productividad y rentabilidad; tomando en cuenta la importancia de contar con información estandarizada que permita tener un patrón de control y evaluación dentro de la compañía, BIO RESEARCH S.A, se vio en la necesidad de realizar un diagnóstico y un levantamiento de procesos en la misma, con el objetivo de sentar las bases para una mejora continua. A través del diagnóstico se identificaron los procesos de la compañía categorizándolos de la siguiente manera: Procesos Gobernantes, Procesos Agregadores de Valor y Procesos de Apoyo; a partir de la caracterización de los procesos, se levantó toda información documentada necesaria para el cumplimiento, monitoreo, control y mejoramiento de cada proceso de la compañía con formatos y codificaciones. Se realizó un Balance Scord Card, el cual permitirá a la compañía BIO RESEARCH S. A. contar con una serie de medidas de actuación, que a través de indicadores le permitirán tener un control permanente sobre todos los procesos enfocados hacia la mejora y cumplimiento de la planificación estratégica. |
es_ES |
dc.language.iso |
spa |
es_ES |
dc.publisher |
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad |
es_ES |
dc.rights |
openAccess |
es_ES |
dc.subject |
GESTIÓN POR PROCESOS |
es_ES |
dc.subject |
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA |
es_ES |
dc.subject |
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMUNICACIÓN; |
es_ES |
dc.title |
Tema 1: Diagnóstico y levantamiento de los procesos de la Compañía Bio Research S.A. |
es_ES |
dc.type |
masterThesis |
es_ES |