Resumen:
En la actualidad los consumidores son más exigentes al momento de adquirir un
producto o servicio, por lo que es necesario atender sus necesidades y deseos
con variedad de productos, de calidad, buen precio, garantía y con un valor
agregado en sus servicios de calidad y eficiencia.
El presente trabajo muestra el desarrollo de un Plan estratégico de Marketing para
la empresa COMERCIAL GUERRÓN, a través del cual se desea incrementar las
ventas y lograr un mejor posicionamiento en el mercado de la ciudad de Tulcán y
la ciudad de Ipiales, pues no ha existido un área de Marketing donde se pueda
dar prioridad al Producto, Precio, Promoción y Plaza o distribución.
A continuación se presenta el desarrollo de ésta propuesta en donde se
establecen objetivos y estrategias que ayudarán a COMERCIAL GUERRÓN
lograr un mejor posicionamiento en el mercado, brindar mejores servicios a los
clientes actuales y potenciales.
