Resumen:
La presente investigación trata acerca de conceptos de carácter social y ecológico, abarca conceptos como resiliencia, turismo, panarquía, cobijados dentro de un proceso metodológico que ayuda la comprensión de los mismos, la resiliencia adaptado a través de los años desde el concepto básico de recuperación, hasta la aplicación en sistemas socio-ecológicos como es el presente caso. La aplicación en el sistema turismo de la ciudad de Quito; prestadores de servicios. La evaluación de la resiliencia es una propuesta que hasta el día de hoy existen controversias por definir las dimensiones que la componen, de hecho la misma resiliencia y su capacidad de aplicación en diversas áreas ha provocado que las dimensiones de la misma sean especificadas de acuerdo a su ciencia, el presente trabajo utiliza la metodología multi-criterio, llevada a cabo en base a la investigación de Herrera (2016), quien enmarca las dimensiones para el análisis de resiliencia en casos de riesgo provocados por desastres, un virus que presuntamente muta desde el animal hacía el hombre, desencadenando una enfermedad que contagió a alrededor de doscientos dieciocho mil millones de personas. Se presenta una investigación de carácter mixto, con enfoques cualitativos y cuantitativos debido a la naturaleza del estudio, trabajo de campo para recolección de datos in situ en base a una población muestral que se detalla en los futuros apartados, a más de recolección de datos de fuentes de información oficiales.
