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dc.contributor.advisor | Carrillo Punina, Álvaro Patricio | |
dc.contributor.author | Freire Pardo, Jonathan Javier | |
dc.date.accessioned | 2022-03-31T21:17:48Z | |
dc.date.available | 2022-03-31T21:17:48Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.citation | Freire Pardo, Jonathan Javier (2020). Diseño del Cuadro de Mando Integral a los procesos de ventas y recuperación de cartera en la empresa DISTRIGRANDA S.A.. Maestría en Finanzas Empresariales. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí | es_ES |
dc.identifier.other | 052180 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/29094 | |
dc.description.abstract | La planificación de las actividades realizadas por una empresa se debe desarrollar con anticipación y las mismas ser medidas en base a ello; en el caso de Distrigranda S.A ha llevado una administración empírica, lo que conlleva que su comportamiento sea variable y no cuente con los recursos necesarios para sobrellevar una situación como la ocasionada por la pandemia COVID-19. En este contexto se analiza cuáles han sido sus estrategias y si las mismas son o no viables, para incrementar sus ventas y recuperar la cartera vencida; si bien la empresa se ha mantenido por más de una década en el mercado, las cuentas por cobrar han impedido sus intenciones de expandirse a otras provincias; ya que estas, limitan su capacidad de inversión. Por otra parte, al analizar su estructura organizacional es notorio que no optimizan sus recursos y su personal no ha sido capacitado sobre sus funciones específicas siendo polifuncionales; disminuyendo así su rendimiento. Debido a ello, la aplicación del cuadro de Mando integral en sus planificaciones es una necesidad que le permitirá evaluar su gestión; logrando así, mejorar sus condiciones y contar con las herramientas necesarias, en el caso de continuar la situación actual. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Finanzas Empresariales | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.subject | CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI) O BALANCE SCORE CARD (BSC) | es_ES |
dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | es_ES |
dc.subject | ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.subject | HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS | es_ES |
dc.subject | PROCESOS DE GESTIÓN | es_ES |
dc.title | Diseño del Cuadro de Mando Integral a los procesos de ventas y recuperación de cartera en la empresa DISTRIGRANDA S.A. | es_ES |
dc.type | masterThesis | es_ES |