Evaluación técnica informática en base de riesgos de la Coordinación Zonal 1 – Salud, utilizando el marco de referencia COBIT 2019

Abstract

El Ministerio de Salud Pública es el ente rector del Sistema Nacional de Salud, está conformado por nueve Coordinaciones Zonal distribuidas en todo el país. La Coordinación Zonal 1 corresponde a las provincias de Esmeraldas, Carchi, Imbabura y Sucumbíos, la sede zonal es una entidad administrativa que coordina, controla y planifica en la zona las acciones referentes a la salud pública. La Coordinación Zonal 1 – Salud a través de la Dirección Zonal de Tecnologías de la Información y Comunicación DZTIC, aplica políticas, normas y procedimientos que efectivicen la gestión y administración de las tecnologías de la información y comunicaciones orientadas a la optimización de recursos, sistematización y automatización de los procesos del nivel zonal, para ello la DZTIC brinda varios servicios a los funcionarios de la sede zonal y funcionarios de las entidades operativas desconcentradas llamadas EODs. A través de la presente investigación se realiza una evaluación técnica informática en base de riesgos de la Coordinación Zonal 1 – Salud, utilizando el Marco de Referencia COBIT 2019, que permita conocer la situación actual de las tecnologías de la información en la institución y emitir recomendaciones acertadas y oportunas, las mismas que posteriormente deberán ser implementadas para el beneficio la institución, que permita el cumplimiento de las normas vigentes para la Dirección Zonal de Tecnologías de la Información y Comunicación, como es las Normas de Control Interno de la Contraloría General del Estado y finalmente se evidencie en mejoras en los servicios brindados a través de las tecnologías de la información.