Abstract:
Las redes sociales en la actualidad representan una herramienta importante para el desarrollo a nivel integral de los destinos turísticos tanto a nivel local, nacional e internacional, potenciado por la pandemia del COVID 19, esto generó el nacimiento de un nuevo nicho de mercado que busca salir de la rutina, reconectado de esta manera con la necesidad básica que menciona Maslow dentro de su pirámide, satisfaciendo la necesidad de ocio, ocasionando que los destinos tradicionales dentro de su nivel de demanda resulte reducida así como la captación de visitantes que recibe la localidad y a su vez se ve influenciado de manera directa por la imagen que se genera tanto por los comentarios que existen en estas plataformas, así como lo que percibe en los lugares de interés. Para el desarrollo del presente proyecto se tomó en cuenta al cantón Manta, reconocido por su potencial turístico debido a su cultura, gastronomía y gran diversidad de sitios turísticos como plazas, parques y playas. Se indagó las preferencias de los visitantes, así como la incidencia que tienen las redes sociales dentro de los destinos, se abarcó diferentes rangos de edad y género que usan estas plataformas como canal de decisión de viaje, para ello se extrajo información por medio de la aplicación de encuestas y la realización de entrevistas a los actores involucrados, se logró determinar las diferentes perspectivas de estos y a su vez la realidad que atañe a Manta en la temporada vigente, de tal manera se logró recabar datos¿actualizados.
