Abstract:
La Brigada de Fuerzas Especiales Nº 9 Patria, no cuenta con un Plan
Estratégico establecido para el funcionamiento del área de lavandería; el
problema de no contar con este documento como guía; obliga a realizar la
totalidad de sus actividades en forma empírica, las consecuencias se reflejan en
la escasa calidad del servicio. Por tal motivo la propuesta estratégica para el
mejoramiento de la competitividad de la lavandería de la Brigada de Fuerzas
Especiales No. 9 Patria ayudará a mejorar el nivel de competitividad, la misma
que tendrá incidencia en la forma de plantear y desarrollar cualquier iniciativa
de negocios, lo que provocará obviamente una evolución en el modelo de
servicio, que se traduce en lo siguienate: justificación, importancia y objetivos; análisis situacional de la Brigada de Fuerzas
Especiales Patria; identificación de necesidades y expectativas para mejorar el servicio; diseñar la Misión, Visión, Principios y Valores, Objetivos y Estrategias para el área de lavandería de la Brigada de Fuerzas Especiales Patria; obtener información y documentar la
estructura orgánica, funcional y procesos del área de lavandería...
