Resumen:
El presente proyecto tiene como propósito esencial, efectuar el levantamiento de la estructura orgánica, funcional y de procesos de la EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL GOBIERNO MUNICIPAL DEL CANTÓN LATACUNGA EPMAPAL, mismo que adoptará un sistema de planificación que contenga planes a corto, mediano o largo plazo, en los cuales se establezcan un conjunto de políticas y objetivos programados, originados sobre la base de las necesidades de un desarrollo moderno que permitan lograr niveles aceptables de bienestar individual y colectivo y al mismo tiempo conseguir una mejor producción y mayor rentabilidad en función del aprovechamiento eficiente y oportuno del recurso humano disponible.
Siendo la ciudad de Latacunga poseedora de una cuenca hidrográfica con altos niveles de provisión de agua a través de diferentes vertientes superficiales y subterráneas que abastecen a la ciudadanía, es menester contar con una oportuna y adecuada forma de administración de este recurso hídrico, lo cual se logrará a través de la delegación concedida a la EPMAPAL, con el personal apto y procesos definidos, para distribuir el agua en forma equitativa a los usuarios de la ciudad y sea aprovechado de la mejor manera este recurso, obteniendo mayores beneficios para la población.
Por ser el agua el principal e imprescindible componente del cuerpo humano, éste no puede estar sin beberla más de cinco o seis días sin poner en peligro su vida, por ello al constituirse como un recurso de vital importancia, debe ser cuidada y conservada, ya que no es de carácter renovable, por lo que su mal uso podría acarrear serios problemas de escasez, haciéndose importante una correcta y eficiente administración.
