Zusammenfassung:
La rama de la cirugía estética durante los últimos años ha obtenido un gran crecimiento a comparación a otras ramas de la economía, esto gracias a su relación con varios sectores como es; el comercio, la medicina y ante todo la tecnología. El desarrollo del conocimiento científico en la cirugía y técnicas menos invasivas, han permitido que el temor ante procedimientos estéticos disminuyan, logrando la atracción del género femenino y masculino. Siendo de gran importancia la influencia de la sociedad para llegar a tener una apariencia física más atractiva. Gracias al crecimiento de la demanda de este tipo de servicios, Clínica Steticus, tiene la necesidad de conocer su condición actual, indagar sobre el entorno, para poder proyectarse y así alcanzar sus metas de crecimiento deseadas. En la presente tesis se inicia con el estudio del objeto de estudio, clínica de cirugía estética Steticus, conociendo su filosofía corporativa, sus objetivos para poder orientar de mejor manera la planeación acorde a las expectativas de sus directivos y colaboradores. En el segundo capítulo se estudia las fuerzas internas y externas que influyen en la clínica para poder determinar las oportunidades a ser aprovechadas, la manera de mitigar las amenazas; conjuntamente con la superación de sus debilidades internas y la consolidación de sus fortalezas. Una vez reconocido el medio donde compite la clínica, es necesario analizar su situación y estructura financiera para de esta manera, determinar las mayores fortalezas financieras que pueden ayudar al crecimiento de la clínica y a la vez ir identificar las debilidades que afectan a su funcionamiento normal y su mejor desenvolvimiento...
