Propuesta estratégica de marketing para fidelizar clientes a través de sistemas CRM para la Empresa Evolution Cia Ltda. en el Distrito Metropolitano de Quito

dc.contributor.author	Reina Sarmiento, Adriana Marcela
dc.date.accessioned	2014-02-21T19:14:35Z
dc.date.available	2014-02-21T19:14:35Z
dc.date.issued	2013-12
dc.identifier.citation	Reina Sarmiento, Adriana Marcela (2013). Propuesta estratégica de marketing para fidelizar clientes a través de sistemas CRM para la Empresa Evolution Cia Ltda. en el Distrito Metropolitano de Quito. Carrera de Ingeniería en Mercadotécnia. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Sede Sangolquí	es_ES
dc.identifier.other	047594
dc.identifier.uri	http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/7666
dc.description.abstract	Evolution T Cia Ltda. es una empresa ecuatoriana ubicada en Quito, presta sus servicios a instituciones públicas, privadas y personas naturales, la organización desea fidelizar clientes a través de sistemas CRM, a fin de obtener información relevante, mejorar su relación con el cliente y lograr que su rentabilidad sea más efectiva para lo cual fue necesario conocer más a fondo su historia así como la relación con sus clientes.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Ingeniería en Mercadotécnia	es_ES
dc.subject	COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR	es_ES
dc.subject	INVESTIGACIÓN DE MERCADOS	es_ES
dc.subject	CLIENTES	es_ES
dc.subject	COMERCIALIZACIÓN	es_ES
dc.title	Propuesta estratégica de marketing para fidelizar clientes a través de sistemas CRM para la Empresa Evolution Cia Ltda. en el Distrito Metropolitano de Quito	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES