Resumen:
En la actualidad existe empresas que proveen soluciones informáticas, la diferencia de cada una, es la calidad de sus procesos y productos, por esta razón se empieza a dar importancia a las buenas prácticas, modelos, guías, normas y otros elementos que permitan la mejora de sus procesos y productos para mantenerse y crecer en un mercado competitivo Las empresas de desarrollo de software no deben basarse únicamente en la experiencia del equipo para crear procesos y productos con calidad porque las aplicaciones informáticas cada vez son más complejas y exigen la colaboración de múltiples equipos.
