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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1086
Título : | Auditoria y reestructuración de procesos seleccionados previo a la certificación ISO 9001:2000 en el Colegio Militar Eloy Alfaro Quito |
Director(es): | Mora, Armando |
Autor: | Bernal Chalá, Nelly Carolina |
Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EDUCACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DIRECCIONAMIENTO SITUACIONAL COMERCIALIZACIÓN |
Fecha de publicación : | 2009 |
Editorial: | SANGOLQUÍ / ESPE / 2009 |
Citación : | Bernal Chalá, Nelly Carolina. Velástegui Pintado, Gabriela Carolina (2009). Auditoria y reestructuración de procesos seleccionados previo a la certificación ISO 9001:2000 en el Colegio Militar Eloy Alfaro Quito. Facultad de Ingeniería Comercial. ESPE. Sede Sangolquí |
Abstract: | En la búsqueda de formar parte de un Sistema Educativo Competitivo, el Colegio Militar Eloy Alfaro, está en la necesidad de adquirir la Certificación ISO 9001:2000 en Educación, por lo que nuestro trabajo consiste en analizar y reestructurar cada uno de los procesos seleccionados de la institución previo la certificación ISO 9001:2000. Entendiendo como calidad en educación, el ofrecer un servicio educativo integral con equidad y pertinencia, capaz de mantener la motivación de los estudiantes por asistir a la escuela y de despertar el gusto por aprender en el estudiante y el gusto por enseñar en el maestro. La aplicación de un plan educativo por si mismo no asegura que los objetivos y expectativas sean cumplidos. La evaluación continua permite corregir las deficiencias y con ello buscar la efectividad de los procesos educativos |
URI : | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/1086 |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Carrera de Ingeniería Comercial |
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