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Título : Diseño de un manual de procesos para la mejora de la producción de la empresa textil CEBRIM
Director(es): Pachacama, Víctor
Autor: Sánchez Yánez, Bolívar Daniel
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS
GESTIÓN DE PROCESOS
MEJORA DE PROCESOS
PRODUCCIÓN TEXTILERA
Fecha de publicación : 2015
Editorial: Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Ingeniería Comercial.
Citación : Sánchez Yánez, Bolívar Daniel (2015). Diseño de un manual de procesos para la mejora de la producción de la empresa textil CEBRIM. Carrera de Ingeniería Comercial. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí.
Abstract: El presente proyecto investigativo se ha realizado con el propósito de establecer los problemas que existen en el área de producción de la empresa CEBRIM, así como la creación de alternativas de solución a los mismos, contando con información bibliográfica coherente en la gestión por procesos, plantear un Manual de Procesos para mejorar la calidad en la atención al cliente y la productividad de la empresa. Para la presente investigación se determina primeramente los objetivos que permiten determinar el rumbo de lo que se desea alcanzar, se plantean preguntas de investigación que permitirán conocer la situación actual de organización.
URI : http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/11214
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