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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12433
Titel: | Levantamiento de la documentación del sistema de gestión de calidad sobre la base de la norma NTE INEN-ISO 15189:2009 en el servicio de laboratorio clínico de la empresa Cruz Vital S.A. |
Director(es): | Rodríguez, Jorge |
Autor(en): | Jaime Guamán, Teresa Beatriz Tixi España, Sandra Liliana |
Stichwörter: | ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS MEJORA DE PROCESOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD LABORATORIO CLÍNICO |
Erscheinungsdatum: | 2015 |
Herausgeber: | Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad. |
Zitierform: | Jaime Guamán, Teresa Beatriz y Tixi España, Sandra Liliana (2015). Levantamiento de la documentación del sistema de gestión de calidad sobre la base de la norma NTE INEN-ISO 15189:2009 en el servicio de laboratorio clínico de la empresa Cruz Vital S.A. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí. |
Zusammenfassung: | El Laboratorio Clínico de la empresa Cruz Vital S.A., recientemente implementó una gestión por procesos respaldada por su manual de procedimientos, considerado una guía para realizar todas sus actividades diarias. La gerencia de este laboratorio identificó los beneficios de trabajar con procesos y el grado de competitividad presente en su sector laboral, por lo cual decidió dar sus primeros pasos en el mundo de la calidad y asumir como nuevo reto, el diseño documental de un sistema de gestión de calidad con base a la norma NTE INEN-ISO 15189:2009; seleccionada porque es específica para laboratorios clínicos. |
URI: | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12433 |
Enthalten in den Sammlungen: | Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad |
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T-ESPE-049655.pdf | TRABAJO DE TITULACIÓN II | 8,97 MB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
T-ESPE-049655-R.pdf | RESUMEN | 70,45 kB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
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