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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/25919
Título : | Análisis y selección de una PBX IP Open-Source para mejorar el sistema de comunicación en una organización. |
Director(es): | Núñez Agurto, Alberto Daniel |
Autor: | Ramírez Bósquez, Joshua Ricardo |
Palabras clave : | VOIP TELEFONÍA IP PBX OPEN-SOURCE |
Fecha de publicación : | Sep-2021 |
Editorial: | Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. ESPESD. Carrera de Ingeniería en Tecnologías de la Información. |
Citación : | Ramírez Bósquez, Joshua Ricardo (2021). Análisis y selección de una PBX IP Open-Source para mejorar el sistema de comunicación en una organización. Carrera de Ingeniería en Tecnologías de la Información. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. ESPESD. Sede Santo Domingo. |
Abstract: | Las PBX desempeñan un rol fundamental en la administración y configuración de los servicios de la telefonía IP. Sin embargo, existen varias opciones de PBX Open-Source, lo que dificulta a las organizaciones saber cuál es la opción que mejor se ajuste a sus necesidades, debido a que no se han encontrado estudios comparativos enfocados a realizar este tipo de análisis. El objetivo del presente proyecto, es el de realizar un análisis y selección de una central IP Open-Source, que mejore el sistema de comunicaciones en una organización. El análisis de las PBX, se lo realizó con una matriz comparativa, que permitió seleccionar a dos PBX con mejores características, las cuales fueron implementadas en un entorno virtual, para probar el funcionamiento de los servicios, la calidad del servicio y la usabilidad de la interfaz gráfica. Los resultados mostraron que la PBX Open-Source Issabel, obtuvo un mejor desempeño en las pruebas realizadas. |
URI : | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/25919 |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Carrera de Tecnologías de la Información (Sto. Domingo) |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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T-ESPESD-003168.pdf | TRABAJO DE TITULACIÓN | 3,06 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
T-ESPESD-003168-R.pdf | RESUMEN | 89,44 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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