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mar-2014Estudio del comporamiento de los clientes que demanden el servicio de transporte de carga pesada en el Distrito Metropolitano de Quito, para la movilización de contenedores tipo 20'' y 40'' estándar de los principales puertos del Ecuador Guayaquil y MantaYánez Solano, Irma Yajaira
mar-2011Diseño de un proceso de medición de la satisfacción del cliente en el balcón de servicios de la Oficina Matriz del Banco InternacionalArmijos, Alexandra; Ocampo Tinitana, Carmina Tamara
2018Análisis del nivel de satisfacción del servicio de guarderías municipales “Guagua Centros” a través del modelo KANO en el Distrito Metropolitano de QuitoSegovia Guerrero, Cesar Ricardo; Arias Basantes, Nathaly Mishel
2018Análisis del valor percibido de los estudiantes del campus matriz de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, respecto a la atención recibida en las unidades administrativasPazmiño Rodríguez, Luis Danilo; Jaramillo Celi, Ruth Yolanda
7-jun-2019Incidencia del marketing experiencial en la satisfacción del cliente en los 4 principales destinos para turismo receptivo del EcuadorMantilla Vargas, Alfredo Farid; Conde Vega, Jonathan Darío; Morales Imbacuán, César David
2019Incidencia del marketing sensorial en la percepción del consumidor al momento de efectuar la compra en supermercados en la ciudad de Quito. Casos: Supermaxi – Santa MaríaTapia Pazmiño, Ximena Lucía; Tufiño Calderón, Adrián Eduardo
2022Análisis del nivel de satisfacción de los usuarios del transporte urbano (buses) en el Distrito Metropolitano de QuitoPineda López, Rosario del Carmen; Oña Caizaluisa, Jimmy Farid
2022Marketing sensorial en la decisión de compra de los clientes en las cadenas de supermercados del Distrito Metropolitano de QuitoSoasti Vega, Marco Antonio; Rocha Guano, María Belén
2023Análisis de la satisfacción del cliente en la distribución de productos para el canal tradicional de la empresa Alianza Express S. A. en el Distrito Metropolitano de QuitoCobos Guerrero, Ana Elizabeth; Chávez Gonza, Mónica Andrea; Pineida Canencia, Erik Javier; Vásquez Simbaña, Kenneth Adrian

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