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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorCadena Echeverría, Jaime Luis-
dc.contributor.authorBalseca Lozada, Alba Nathali-
dc.date.accessioned2019-03-30T00:29:01Z-
dc.date.available2019-03-30T00:29:01Z-
dc.date.issued2019-
dc.identifier.citationBalseca Lozada, Alba Nathali (2019). Propuesta e implementación de mejora del servicio de aprobación de reglamentos internos del Ministerio del Trabajo. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí.es_ES
dc.identifier.other038538-
dc.identifier.urihttp://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/15881-
dc.description.abstractEl Ministerio de Trabajo se encuentra inmerso en un proceso de mejora continua, al momento se ha priorizado la optimización y automatización del servicio de aprobación del Reglamento Interno de las empresas públicas y privadas, con el objetivo de disminuir el tiempo de entrega, requisitos e interacciones de los ciudadanos; a través de la mejora y automatización de los procesos internos y externos. En este contexto, la Propuesta e Implementación de Mejora del Servicio de Aprobación de Reglamentos Internos del Ministerio del Trabajo pretende disminuir el tiempo de aprobación del reglamento interno de trabajo a dos días laborables, así como minimizar el traslado físico de la documentación y del empleador para la entrega de la documentación. El desarrollo del proceso mencionado permitirá: Seguridad y validación automática de la información (Interconectividad con buses de datos), Gestión dinámica y directa con el usuario (asesoría en línea), Descarga automática del Reglamento Interno y la resolución de aprobación en formato PDF desde el sistema.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad.es_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTEes_ES
dc.subjectAUTOMATIZACIÓN - SERVICIOSes_ES
dc.subjectADMINISTRACIÓN PÚBLICAes_ES
dc.subjectGESTIÓN DINÁMICAes_ES
dc.titlePropuesta e implementación de mejora del servicio de aprobación de reglamentos internos del Ministerio del Trabajoes_ES
dc.typemasterThesises_ES
Aparece en las colecciones: Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad

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