Resumen:
En la búsqueda de formar parte de un Sistema Educativo Competitivo, el Colegio Militar Eloy Alfaro, está en la necesidad de adquirir la Certificación ISO 9001:2000 en Educación, por lo que nuestro trabajo consiste en analizar y reestructurar cada uno de los procesos seleccionados de la institución previo la certificación ISO 9001:2000.
Entendiendo como calidad en educación, el ofrecer un servicio educativo integral con equidad y pertinencia, capaz de mantener la motivación de los estudiantes por asistir a la escuela y de despertar el gusto por aprender en el estudiante y el gusto por enseñar en el maestro.
La aplicación de un plan educativo por si mismo no asegura que los objetivos y expectativas sean cumplidos. La evaluación continua permite corregir las deficiencias y con ello buscar la efectividad de los procesos educativos
