Zusammenfassung:
El clima organizacionales un elemento fundamental en las percepciones que el empleado tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. Este enfoque tiene su importancia, en el sentido que el comportamiento de un trabajador no es el resultado de los factores organizacionales existentes, sino que se origina de las percepciones que tiene el trabajador de estos factores; sin embargo, estas percepciones dependen en buena medida de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro tenga de su organización. De ahí que el clima organizacional refleje la interacción entre características personales y organizacionales.