Abstract:
Esta investigación tiene como objetivo analizar el sector de congresos y convenciones de forma que aporte a la diversificación de la actual oferta turística de la ciudad de Manta, contribuyendo así al desarrollo turístico local y creando destinos competitivos y atractivos para el turista. El trabajo pretende contextualizar todos los requerimientos y dificultades que se presentan para desarrollar un turismo que se encuentre mancomunado con el trabajo de congresos, convenciones y reuniones en una zona urbana, analizando a su vez la capacidad y calidad de la estructura actual del destino y su nivel de competitividad. La base teórica del trabajo de investigación se fundamenta en el estudio de la competitividad de destinos turísticos de los autores Crouch y Ritchie (1993). Así como, la metodología abordó un estudio mixto con componentes cualitativos y cuantitativos a nivel descriptivo, con la revisión de documentación bibliográfica y recurriendo a bases de datos de artículos científicos y oficiales. Además del uso de entrevistas a representantes de la rama del turismo y hotelería del cantón; encuestas a visitantes nacionales y extranjeros como método de recolección de datos.
El análisis se sustenta en dimensiones de estudio como; oferta de servicios e infraestructura turística, desarrollo empresarial de congresos y convenciones, competitividad turística, desarrollo local y diversificación turística. El estudio dio como resultado propuestas enfocadas en la mejora de la competitividad y gestión del destino por entes públicos y privados, con el fin de contribuir al desarrollo local del cantón.
