Resumen:
La inclusión financiera hace referencia al acceso y uso de productos y servicios
financieros que ofrecen las diferentes instituciones del sistema financiero a las
empresas, microempresas y los hogares; lo cual de acuerdo a la literatura ha permitido
disminuir la pobreza e impulsar emprendimientos en beneficio de la población. Se
caracteriza por tener cuatro dimensiones: acceso, uso, calidad y bienestar. Con el
presente trabajo de investigación se busca determinar la incidencia del nivel de
inclusión financiera en el desempeño financiero de los contribuyentes RISE de la
parroquia Alóag. La metodología utilizada en esta investigación, es de tipo bibliográfico documental porque está basado en informes de datos estadísticos, libros, fuentes de
internet e instituciones; y, por otra parte, una investigación de campo, donde se
aplicaron encuestas a 100 contribuyentes RISE que pertenecen a la parroquia Alóag.
Los resultados permitieron determinar que el nivel de inclusión financiera se relaciona
con el uso de cuentas bancarias, tarjetas de débito, el acceso a cajeros automáticos y
corresponsales no bancarios (banco del barrio), se identifica que la gran parte de los
microempresarios ahorran su dinero lo cual influye de manera significativa en el
desempeño financiero. Al considerar este antecedente se desarrolló una guía de
interactiva dividida en módulos que contienen conceptos, consejos y ejemplos que
brindan información importante para la toma de decisiones.
