Resumen:
El avance de la tecnología ha permitido que la globalización sea una
realidad, los ciudadanos ya no son individuos de una nación sino ciudadanos
del mundo, los sistemas de comunicación como el Internet están
revolucionando los procesos del conocimiento lo que conlleva a la búsqueda
continua de información por parte del ser humano.
Esta realidad universal hace, que en cualquier parte del mundo, sea
necesario contar con un medio de información para estar contactado con lo que
ocurre a su alrededor. Es así que observando esta necesidad se hace
imprescindible que en el sector de Quitumbe, localizado al sur de la ciudad de
Quito, se instale un cibercafé dado su crecimiento habitacional y en
consecuencia, poblacional evidenciado en los últimos años es importante.
El proyecto de instituciones educativas a nivel básico, secundario y
superior, implica también la presencia de población estudiantil de forma
considerable, por tanto, la necesidad de que exista un lugar en donde se pueda
acceder a esta herramienta informática es preponderante.
Un cibercafé, es un lugar principalmente computarizado para
comunicarse, utilizando correctamente la tecnología del Internet, periféricos
como las impresoras, y más elementos digitales que no se tiene en casa o al
menos al alcance inmediato.
En el desarrollo de este trabajo, el lector podrá observar datos obtenidos
de una encuesta realizada a un grupo muestral cuyos datos permiten crear
estrategias de marketing tanto para atraer nuevos clientes; así como para
mantener el negocio en el mercado y cumplir las expectativas de inversión.
