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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/25323
Título : | Factores de calidad de los portales web universitarios y su aporte en el proceso de aprendizaje y satisfacción de los estudiantes en el DMQ |
Director(es): | Jaramillo Carrera, Marco Vinicio |
Autor: | Quishpe Suntaxi, Gabriel Ricardo |
Palabras clave : | REDES DE COMPUTADORAS SATISFACCIÓN EDUCATIVA PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE |
Fecha de publicación : | 2021 |
Editorial: | Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Ingeniería en Mercadotecnia |
Citación : | Quishpe Suntaxi, Gabriel Ricardo (2021). Factores de calidad de los portales web universitarios y su aporte en el proceso de aprendizaje y satisfacción de los estudiantes en el DMQ. Carrera de Ingeniería en Mercadotecnia. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí |
Abstract: | El presente trabajo de investigación busca analizar los factores de calidad que conforman los portales web universitarios y el aporte de estos a los procesos de aprendizaje y satisfacción de los estudiantes, la iniciativa para desarrollar esta temática surge como consecuencia de la crisis por COVID - 19 lo cual ha obligado al sistema educativo a desarrollar la modalidad de clases virtuales, considerando que muchas instituciones de educación superior no contaban con la infraestructura tecnológica para llevar a cabo esta modalidad de estudio, se ha visto relevante establecer los principales factores que se deben considerar sea en su desarrollo o para su mejora. Las hipótesis de investigación se han establecido con base en el modelo de calidad desarrollado por Erazo, Illescas y Mejía (2016) que establece los factores de calidad para los portales web universitarios y el modelo de satisfacción estudiantil de Mejías y Martinez, (2009), que establecen las dimensiones para la variable satisfacción. Para la recolección de información se ha aplicado una encuesta a un total de 384 estudiantes universitarios del Distrito Metropolitano de Quito, así como dos entrevistas a involucrados, con los datos obtenidos se realizó un análisis estadístico descriptivo e inferencial para establecer el grado de correlación y verificar o rechazar las hipótesis. |
URI : | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/25323 |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Carrera de Mercadotecnia |
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