Revisión y aplicación de un sistema de indicadores de competitividad de los cantones Pedro Vicente Maldonado, San Miguel de los Bancos y Puerto Quito, en los ámbitos empresarial y económico.

Abstract

La intención de la investigación realizada es revisar y aplicar un sistema de indicadores de competitividad turística para los cantones Pedro Vicente Maldonado, San Miguel de Los Bancos y Puerto Quito, en los ámbitos económico y empresarial. En el presente trabajo tomamos en cuenta el Índice de Competitividad Turística Regional (ICTRC) que desarrolló Colombia, también al modelo elaborado por el Foro Económico Mundial (WEF) y, a su vez, las tesis ya desarrolladas donde se aplicaron estos sistemas de indicadores, con el fin de examinar o descubrir problemáticas que acontecen en el sector turístico de manera cantonal para perfeccionar estrategias que ayuden a la competitividad. Se usó una metodología mixta que incluye métodos cualitativos y cuantitativos para la recopilación de datos, para lo cual se tuvo que realizar encuestas a turistas nacionales e internacionales y entrevistas para establecimientos de alojamiento de los cantones del caso de estudio. También se realizó una consulta a expertos docentes de la carrera de turismo de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, para encaminar de manera exitosa el sistema de indicadores propuesto. Para los resultados alcanzados dentro de la elección final de los indicadores para los criterios Económico y Empresarial por medio de una comparación y calificación, se estableció el interés y el valor de cada uno de estos indicadores en una escala.